خبرنگاران چطور هزینه کالاهای مرجوعی را به حساب کاربران برمی گرداند؟ - تور سریلانکا

با ما همراه باشید و درباره وبلاگ هیچکس بیشتر بدانید.

یکی از اصول اولیه خبرنگاران برای جلب رضایت حداکثری کاربران، تضمین 7 روزه بازگشت کالا برای کاربران عادی و فرصت 30 روزه بازگشت سفارش برای کاربران دیجی پلاس است. در این مقاله کوتاه شرح می دهیم که بعد از ثبت درخواست مرجوعی یک کالا خبرنگاران چطور هزینه سفارش های بازگشت داده شده را به حساب خریداران باز می گرداند.

پس از اینکه کالایی به دلیل تعیینی مرجوع شد و به دست خبرنگاران رسید، کارشناسان خبرنگاران آنالیز های لازم را متناسب با دلیل بازگشت آن کالا انجام می دهند. با تایید کارشناسان، بازگشت کالا نهایی می شود و هزینه ای که خریدار پرداخت نموده است به یکی از دو روش زیر به حساب او بازگردانده می شود:

واریز به حساب بانکی

یکی از بخش های مهم در اطلاعات حساب کاربری تعیین کردن روش بازگرداندن وجه است. در این قسمت کاربر می تواند با یک کلیک به صفحه انتخاب روش دریافت هزینه سفارش مرجوع شده راهنمایی شود. شماره شبا یکی از این راه هاست که به صورت اتوماتیک با تغییر شماره کارت بانکی کاربر به شماره شبا انجام می شود. خبرنگاران در گذشته، این روش را با درخواست اعلام شماره کارت بانکی از کاربر انجام می داد. در حالی که این اقدام برای تأمین امنیت اطلاعات کاربر به شماره شبا تغییر نموده است.

به رغم آنکه این روش، از امنیت بالایی برخوردار است اما برای آن دسته از کاربرانی که می خواهند در کمترین زمان، وجه پرداختی خود را برای درخواست های مرجوعی دریافت نمایند توصیه نمی شود. در این شرایط و برای این دسته از کاربران، خبرنگاران روش دیگری را نیز با یاری سرویس دیجی پی پیشنهاد می دهد:

واریز به کیف پول دیجی پی

کیف پول دیجی پی یک کیف پول مجازی ست که امکان پرداخت امن و سریع را در فضای آنلاین برای کاربران فراهم نموده است. خرید از فروشگاه های آنلاین، خرید شارژ سیم کارت، خرید بسته اینترنتی، پرداخت عوارض اتوبان جاده ای و انتقال وجه به کیف پول دیگران از جمله امکاناتی ست که با کیف پول دیجی پی قابل انجام است.

در صورتی که کاربران بخواهند از این گزینه برای واریز شدن وجه سفارش مرجوعی خود استفاده نمایند، ضروری است ابتدا فرایند فعال سازی آن را انجام دهند. مزیت عظیم این روش، بازگشت آنی مبلغ سفارش کاربر به کیف پول است. بنابراین توصیه خبرنگاران به کاربرانی که تمایل دارند در سریع ترین زمان، هزینه پرداختی را در حساب خود داشته باشند، فعال سازی و استفاده از روش واریز به کیف پول دیجی پی است.

در روش دوم، پول بلافاصله پس از نهایی شدن بازگشت کالا به حساب خریدار برمی شود. استفاده از این روش تنها در حالتی ممکن است که کاربر با مراجعه به حساب کاربری خود، کیف پول خود را فعال کند تا وجه مورد نظر به صورت آنی به کیف پول او برگردانده شود.

شما چه نظری دارید؟ آیا کیف پول دیجی پی خود را فعال نموده اید؟